gde-je-sindikat
Još jedna tužba
Dobili smo još jednu krivičnu tužbu od strane Dr Ranđelovića zbog “narušavanja ugleda ustanove”.
Članovima Upravnog Odbora
Poštovani članovi Upravnog Odbora,
Gotovo deset meseci unazad, grupa lekara tada Instituta, potom SB Laza Lazarević, a zatim i naša Osnovna sindikalna organizacija, pozivajući se na zahteve Komisije za vanredni stručni nadzor Ministarstva zdravlja u vezi sa reformom i unapređenjem kvaliteta rada, te na zahteve Komisije za usaglašavanje standarda kvaliteta, pokušava da ukaže na određene probleme u radu i rukovođenju institucijom. Iako smo naše stavove iznosili isključivo na stručnim sastancima unutar institucije, to je rezultiralo neslućenom represijom od strane rukovodstva u smislu masovnih smena, premeštaja i otkaza, što nas je nateralo da te probleme iznesemo sudu javnosti. Medijski smo se povukli onoga trenutka kada su tekstovi poprimili tabloidne razmere senzacionalističkog pisanja bez naših izjava. Osim svojevrsne odmazde prema kolegama, takvo ponašanje rukovodstva institucije je prenelo atmosferu mobinga i na sve strukture zaposlenih, što je značajno otežalo naše i onako dovoljno teške uslove rada i potpuno narušilo poželjnu hijerarhiju koja obezbeđuje kvalitet pružanja zdravstvenih usluga, ali je nažalost trebalo mnogo meseci da ostali zaposleni shvate, a potom i na sopstvenoj koži osete probleme na koje smo skretali pažnju. Pri svemu tome, sve naše usmeno saopštene konstatacije i svi dopisi rukovodećim strukturama institucije ostali su ignorisani, a kao jedini odgovor su se pojavile krivične prijave i ostali modaliteti mobinga(dopis br.2692 od 06.08.2007g.; dopis br. 2811 od 16.08.2007g.; dopis br. 2843 od 20.08.2007g.; dopis br.2844 od 20.08.2007g.; dopis br. 3408 od 01.10.2007g.; dopis br.3777 od 25.10.2007g.; dopis br.3778 od 25.10.2007g.; dopis br.3970 od 07.11.2007g.; dopis br.3971 od 07.11.2007; dopis br.4605 od 21.12.2007g.; dopis br.4601 od 21.12.2007g.;i dopis koji Vam dajemo u prilogu iako je trebao biti dostavljen službenom poštom).
Poštovani članovi Upravnog Odbora, mi znamo da je G- dinu Ministru i njegovim saradnicima «Laze preko glave», ali «Laza» je jednostavno, kao jedna od najstarijih zdravstvenih i psihijatrijskih institucija u zemlji, personifikacija našeg društva i njegovo ogledalo.
Molimo Vas da još jednom razmislite da li dobro rukovođenje jednom ustanovom podrazumeva „skidanje glave” svakoj osobi sa naučnom titulom, gotovo svim iskusnim specijalistima sa višegodišnjim radom u instituciji, gotovo svim višim medicinskim tehničarima, svakom mladom lekaru koji odudara od proseka po znanju, entuzijazmu i naučnim potencijalima i svakom ko eventualno zbog nečega «podigne glas».
Ako nam je državni prioritet ulazak u EU, da li u instituciji gde radite trebaju da Vam «skidaju glavu», dok Vas u toj istoj EU primaju u eminentne stručne krugove i godinama unazad nagrađuju kao jedine stručnjake van teritorije EU? Da li treba da dođete u svoju zemlju, na svoje radno mesto, i da budete na stručnom sastanku okarakterisani kao nepodobni zato što se «švrćkate po belosvetskim kongresima»?. Da li naše mlađe kolege i dalje treba da skrivaju svoje naučne titule da ne bi rukovodstvu «boli oči»? Da li naši pacijenti trebaju i dalje da strahuju da li će sledeći put kada dođu u bolnicu zateći svog višegodišnjeg lekara na odeljenju ili uopšte u radnom odnosu? Da li naši pacijenti treba da budu dočekivani rečima, citiram: «Ti baš nisi normalan, tražiš tu budalu»?
Poštovani članovi Upravnog Odbora, žao nam je što uprkos našim ponavljanim zahtevima nismo bili u mogućnosti da ranije pokrenemo ovo pitanje pred Upravnim Odborom te niste mogli imati potpunije informacije, ali Vam se sada zahvaljujemo na posvećenoj pažnji i vremenu.
Napominjemo da je naš cilj povraćaj dostojanstva lekarskoj profesiji, a naš jedini motiv poštovanje prema našim pacijentima i ustanovi u kojoj radimo, što zaslužuje isključivo i jedino vrednovanje prema nečijim stručnim, naučnim, radnim i ljudskim kvalitetima.
S’ poštovanjem,
Mr sc med dr Gorica Đokić Mijailović
Predsednik OO ispred Izvršnog odbora OOSLFL
U Beogradu, 03.03.2008g.
PREDLOG ZA IZMENU I DOPUNU POSLOVNOG KODEKSA U ZDRAVSTVENIM USTANOVAMA
Član 3.
Promeniti tako da glasi:
„Zaposleni je dužan da čuva dostojanstvo svoje struke, kao i ugled i dostojanstvo zdravstvene ustanove”.
Član 6.
Umesto fraze „nedopustivo je” , upotrebiti frazu „ne preporučuje se”.
Dodati stav 2 da glasi:
„Zaposleni ima pravo da na stručnom sastanku unutar institucije pokrene pitanje poverenja rukovodstvu zdravstvene ustanove”.
Dodati stav 3 da glasi:
„Zaposleni nesme ni na koji način biti kažnjen zbog stava iznetog na službenim sastancima koji se organizuju u zdravstvenoj ustanovi”.
Član 8.
Stav 1, alineja 4, nakon reči „isključivo” brisati reč „rukovodeća”, a iza fraze „lica koja ovlasti direktor zdravstvene ustanove”, dodati frazu „uz saglasnost upravnog odbora i kolegijuma”.
Član 10.
U alineji 2 iza fraze „ kao i da se upoznaje sa novim postupcima i procedurama u oblasti kojom se bavi”, dodati :
” i u tome mora imati podršku rukovodstva ustanove”.
Član 17.
Izmeniti da glasi:
„U komunikaciji sa pacijentima zaposleni mora da koristi tonalitet i način obraćanja primeren svojoj službenoj dužnosti, sa pružanjem maksimuma informacija bez upuštanja u verbalnu raspravu”.
Član 19.
U alineji 3 iza fraze „zaposleni je dužan da pacijenta ljubazno i argumentovano” dodati frazu „pokuša da”.
Član 24.
U stavu 2, umesto reči „opterećuje”, upotrebiti reč: „upoznaje sa”.
Na kraju stava 2 dodati: „osim ako je to neophodno radi efikasnije organizacije službe”.
Član 27.
Na kraju rečenice brisati reč „lojalnost”, da glasi:
„Svi zaposleni treba da se međusobno pomažu u obavljanju poslova i da u svim prilikama iskazuju međusobnu solidarnost”.
Član 29.
Umesto fraze „zabranjeni su”, upotrebiti frazu „nepoželjni su”.
Član 37.
Ispred reči „radom”, dodati reč „stručnošću”, a ispred reči „ponašanjem”, dodati frazu „moralnim vrednostima i “.
Član 41.
U alineji 1, reč „autoritativno”, zameniti rečju „argumentovano”.
Član 50.
Na kraju rečenice dodati „osim ako to okolnosti isključivo zahtevaju”.
Član 51.
U stavu 2: U poslovnoj komunikaciji ne treba koristiti neformalne izraze, sleng, imitacije”, brisati ceo tekst do kraja.
Član 53.
Na kraju stava 2, alineja 2, dodati „osim ukoliko to zahteva specifičnost službe radi uspostavljanja boljeg transfera”.
Član 54.
Na kraju stava dodati „osim ukoliko to zahteva specifičnost službe radi uspostavljanja boljeg transfera”.
Član 57.
U stavu 2, alineja 1, iza fraze „na poziv treba odgovoriti najkasnije nakon 2-3 zvonjenja”, dodati „osim ako to ne dozvoljava urgentnost službe”.
Član 63.
Na kraju rečenice dodati „osim ako to ne zahteva specifičnost službe”.
Napomena: pri pisanju kodeksa Ministarstvo se poziva na slične kodekse u zemljama EU.
Šta je različito:
- Prilikom zapošljavanja u zemljama EU, potpisuje se individualni ugovor koji sadrži precizne norme ponašanja unutar institucije u zavisnosti od njenog tipa, ugleda i značaja, ali i adekvatnu individualnu zaradu koja takve norme prati(o zaradi je nekulturno pričati ni unutar niti van institucije).
- Prilikom odabira rukovodećeg kadra za stručna pitanja, isključivo se radi dobrobiti institucije, ide na izbor afirmisanih i u Evropi/svetu priznatih stručnjaka koji imaju i spoljnji i unutrašnju autoritet, dok menadžmentom kuće bave za to osposobljeni stručnjaci.
- Nema isključivog upliva politike u izbor rukovodećeg stručnog kadra i postoji precizna hijerarhija zasnovana na autoritetu,a ne isključivo na funkcijama.
- Postoje precizni mehanizmi zaštite zaposlenih koji onemogućavaju da zbog javno iznetog stava unutar institucije na račun nečijeg stručnog rada, naučno istraživačkog rada ili rukovođenja, budete izloženi mobingu ili raskidu ugovora o radu.
- Postoje različiti načini gratifikacije i usmeravanja zaposlenih na pružanje maksimalne efikasnosti koji ne podrazumevaju prinudu, kao i mehanizmi redukcije stresa (plaćeni odmori, relaksacija, organizovani fitness, meditacija…).
- Postoje precizna pravila favorizacije talenata prema isključivim kriterijumima kvaliteta i njihovog usmeravanja put naučno istraživačkog rada, sa plaćenim razmenama, edukacijama i učešćima na stručnim skupovima i kongresima.
U Beogradu, 25.02.2008g.
Ispred Izvršnog odbora OOSLFS Laza Lazarević
Predsednik Dr Gorica Đokić Mijailović
Primedbe na rad direktora Dragiše Ranđelovića
Kolegijumu lekara Specijalne bolnice „DR Laza Lazarević”
Direktoru bolnice
Upravnom odboru
Ministru zdravlja Republike Srbije
Primedbe na rad direktora Dragiše Ranđelovića
Obaveštavamo Kolegijum da je direktor Ranđelović tužio petoro lekara ove bolnice zbog navodnog iznošenja neistina u javnim glasilima. Pošto pretpostavljamo da lekari ove bolnice to ne znaju, dužni smo da ih obavestimo o tome.
Otkad je na funkciji direktora, dr Ranđelović se trudi da oteža rad jednom broju lekara ova ustanove i to tako što ih otpušta bez jasnih obrazloženja, premešta sa njihovih radnih mesta,izbacuje ih iz soba, smenjuje sa položaja dok su na godišnjim odmorima,
zakida im zarađena dežurstva, nikada ne daje objašnjenja načine isplata plata i na kraju ali možda i najvažnije, nestručno i ponižavajuće organizuje prisilnu hospitalizaciju kolege zaposlenog u ovoj bolnici.
Primer: Sa psihijatrijskim dodatkom bi lekari trebalo da imaju 20% veću platu nego lekari u drugim ustanovama, a imaju jedva jednaku ili manju platu nego drugi. Prema zaključku o osnovici za obračun i isplatu plata za zaposlene koji dolaze u neposredni kontakt sa pacijentima u psihijatrijskim ustanovama od marta 2007g. sa retroaktivnom primenom od januara 2007g.ista iznosi 2249,56 din. neto, a nama se tek od septembra meseca 2007g. isplaćuje vrednost boda od 2015,88 din.Nejasno je zašto se ne isplaćuje psihijatrijski dodatak porodiljama,zaposlenima kad su na bolovanju ili godišnjem odmoru.
Dr Ranđelović je ukinuo stručnu hijerarhiju, lekari sa titulama i afirmisani lekari su sklonjeni sa rukovodećih mesta, a na njihovo mesto su postavljeni tek svršeni specijalisti i neiskusni lekari, sužava stručne aktivnosti tako što ih ne održava, sputava održavanje redovnih aktivnosti jer, na primer, neda ključ od sale za održavanje grupne terapije, kontroliše poštu koja stiže pojedincima na adresu ustanove…
Dr Ranđelović je ispremeštao članove tima za porodičnu terapiju i time onemogućio rad ovog tima, onemogućio rad tima za veštačenja kanališući sudske predmete prema sopstvenom nahođenju i uz slanje dopisa sudovima u kojima tvrdi da stručnjaci iz njegove ustanove nisu stručni da obavljaju veštačenja, u sobu sa dokumentacijom i kompjuterom namenjenom veštačenjima je uselio socijalnog radnika- naravno, opet za vreme odmora članova tima za veštačenja, a najvažnije je što pri svemu ovome ne postoje rešenja niti ikakvi pisani tragovi nego samo usmeni nalozi po tipu:”Reko Rođa” i „Pitaj Rođu”, a stilom kojim se promene dešavaju je dominira agresija(imena stručnjaka i raspored rada sa vrata se cepaju ili prelepljuju).
Simbolika je jasna, a počelo je nesimbolično, ogoljenim nasiljem nad podružnicom Srpskog lekarskog društva kada je dr Ranđelović rekao članovima da ne postoje i uz pomoć manjeg broja poslušnih i većeg broja lekara koji je ćutao, izbrojao da je glasanjem desetak prisutnih postignuta većina od ukupnog broja od preko 30 da se izglasa novo rukovodstvo podružnice. Malo više od godinu danak kasnije , on je svoju zamenicu i predsednicu podružnice koju je sam postavio, otpustio sa posla pod nejasnim okolnostima. U međuvremenu, lekari iz podružnice koji „ ne postoje” nisu više bili na sastancima niti su ikada bili obavešteni da li se sastanci srpskog lekarskog društva održavaju.
U bolnici vlada paranidna atmosfera. Nema više slobodne komunikacije jer su ljudi izgubili poverenje jedni u durge, boje se glasina i „otkucavanja” direktoru. Nema više ni stručne saradnje. Ne možete više zamoliti za prijem u bolnicu u osetljivim socijalno- psihijatrijskim stanjima i problemima. U suženim kriterijumima za prijem, bolnica se vratila 100 godina unatrag. Prima samo psihotične, a sve drugo što je još neodređeno i nedefinisano, to ostavljamo drugima, da dijagnostikuju, rade i uče, a mi ćemo kao lekari drugog reda da primamo ono što su drugi već sažvakali. To je razlog što se bolnica vraća svom stigmatizovanom stanju koga je počela da se tu skoro oslobađa. Ponovo ojačava tvrdnja, nažalost, naročito u stručnimm krugovima:”Ti si za Lazu, ne za ovu našu („finu”) ustanovu!”
Dodajemo:
Direktor je postavio koordinatore za edukacije koji su neiskusni lekari.
Nije jasna upravna struktura bolnice. Nema rešenja i dokumenata, ali ima glasina da su neki ljudi postavljeni na mesta zamenika direktora
Ljudi na rukovodećim mestima su ili neiskusni ili nemaju odgovarajuće kvalifikacije.
Novi statut je , valjda, usvojen. Ono što je tamo pisalo, ne sprovodi se. Umesto da se razvija, bolnica se polako degradira i to najopasniji način počevši od trovanja odnosa, opštim nepoverenjem i uspostavljanjem autokratske vlasti.
Da objasnimo: razlog za obraćanje javnosti više od dvadeset lekara u julu prošle godine bio je oduzimanje novca zarađenog na dežurstvima.
Do toga je došlo posle, prema direktoru, grešaka u obračunu dežustava koje je on, istini za volju, potpisao kao ispravne. Onda je za svoju grešku, dakle, za nešto što je potpisao, kaznio lekare kao da je to njihova greška.
Lekari su se žalili direktoru, a on to nije hteo da čuje.
Počeo je da premešta doktore sa njihovih radnih mesta, gasio je odeljenja i službe prema sopstvenom nahođenju,a bez stručnog opravdanja, smenio je načelnike dr Abramović i dr Ćuk sa njihovih položaja, kasnije je i otpustio dr Ćuk.
Radi samozaštite, osnovali smo sindikat , podružnicu, lekara , stomatologa i farmaceuta.
Onda smo izneli problem u medijima jer, u to vreme, nije bilo upravnog odbora niti ministra na vlasti.
Zašto mediji?
Da budemo jasni: pozicija direktora je takva da se njegova velika moć gotovo ne može dodirnuti. Ako direktor nešto ne uradi pravilno, nemate kome da se žalite!
Ne radi upravni odbor, ne radi komora, ne radi srpsko lekarsko društvo, ministra to ne interesuje.
Uz žalbe na neopravdano oduzet novac, pojavile su se i druge primedbe, neke smo već izneli u ovom tekstu.
Da se vratimo na početak:
Mi idemo na Sud da raspravljamo o pitanjima koje su u domenu rada direktora i koja se mogu u stručnoj raspravi u samoj bolnici rešiti. .
To je posledica dugotrajnog remećenja odnosa i sejanja nepoverenja u bolnici.
To je posledica i nesposobnosti direktora da sa zaposlenima uspostavi komunikaciju na stručnim osnovama i uz poštovanje njihovog ljudskog dostojanstva i vrednosti.
Zbog toga smatramo rukovođenje dr Ranđelovića neodgovarajućim i štetnim po ustanovu i zaposlene.
Izvršni odbor OOSLFS Laza Lazarevic
U Beogradu, 07.02.2008g.
Promene u Izvršnom odboru
Iz izvršnog odbora i članstva OOSLFS-a Laza Lazarević su iz ličnih razloga istupile Dr Tanja Račić i Dr Ana Nenadović. U Izvršni odbor je jednoglasno izabrana Mr sc med dr Radmila Ristić Dimitrijević.
Privatna tužba Dr Ranđelovića
Dr Ranđelović je tužio za uvredu časti, ugleda i omalovažavanje u javnosti Dr Svetlanu Pajić- Savić, Dr Lidiju Ćuk- Jovanović, Dr Goricu Đokić, Dr Zorana Đurića i Dr Tamaru Čavić.
Lidija ponovo dobila otkaz
Drugostepenim rešenjem inspekcije rada po žalbi rukovodstva institucije potvrđuje se otkaz dat Mr sc med. Lidija Ćuk Jovanović. Sve će naravno imati epilog na sudu.
Osnivačka skupština
Osnivačka skupština osnovne organizacije Sindikata lekara i farmaceuta Srbije Institut za neuropsihijatrisjke bolesti “Dr Laza Lazarević” održana je 25.06.2007g. Skupštini je prisustvovalo 18 lekara. Prisutni su jednoglasno izabrali predsednika, sekretara i blagajnika OO SLFS Institut za neuropsihijatrijske bolesti “Dr Laza Lazarević”, kao i članove Izvršnog i Nadzornog odbora.
Predsednik:Dr Gorica Đokić Mijailović
Sekretar: Dr Lidija Ćuk Jovanović
Blagajnik: Dr Borjana Savić
Izvršni odbor:
Dr Svetlana Pajić Savić
Dr Ana Nenadović Lalatović
Dr Tatjana Račić
Dr Zoran Đurić
Dr Tamara Čavić
Nadzorni odbor:
Dr Aleksandra Đerić
Dr Radmila Ristić Dimitrijević
Dr Nebojša Živković